Si vous avez atterri ici parce que vous avez un mauvais pressentiment concernant votre site web depuis quelque temps, c’est généralement bon signe : vous connaissez déjà la réponse. Mais mettre le doigt sur ce qui cloche n’est pas toujours évident. Si vous vous reconnaissez dans ces situations, il est peut-être temps d’y remédier.
Votre site web a été créé par le pote informaticien de votre cousin en 2016
Sans vouloir offenser le pote informaticien de votre cousin (il a probablement fait le job à l’époque), internet a bien évolué depuis 2016, et vos clients aussi. J’ai déjà créé des sites en 2016 avec WordPress et quand je vois la différence avec aujourd’hui, l’outil (et les habitudes des gens) ont sacrément évolué. Si votre site a toujours ce côté "daté", avec ses menus à rallonge et ses polices d’un autre temps, ou si vous ne savez même pas qui appeler en cas de problème technique, c’est qu'il est peut être temps d'envisager une refonte de site web.
Votre site ne s’affiche pas correctement sur smartphone
Aujourd’hui, près d’une visite sur deux en France se fait depuis un smartphone. Si votre site oblige vos visiteurs à zoomer, si les boutons sont trop petits pour cliquer dessus ou bien si le texte déborde de l’écran, vous les perdez avant même qu’ils aient eu le temps de découvrir votre travail.
Vous ne pouvez pas mettre à jour le site vous-même
Quand on est indépendant ou qu’on gère une petite entreprise, on n’a pas beaucoup de temps à perdre. Si vous galérez pour modifier vos horaires d’ouverture ou mettre à jour vos nouveaux prix, c’est problématique. Si vous devez contacter votre webdesigner et attendre une semaine pour la moindre modification, c’est également mauvais signe. Vous devez pouvoir vous débrouiller rapidement et simplement sur votre site, sans avoir besoin d’être un expert. J’utilise WordPress pour créer des sites web car c’est l’un des outils les plus utilisés et les plus souples du marché. Couplé avec le constructeur Divi, il permet de changer un texte, une photo ou un tarif simplement, sans rien connaître au code.
Votre site web ne correspond plus à votre nouvelle image de marque
Vous avez ajouté de nouvelles offres ou complètement changé d’orientation depuis la création de votre site. Dans tous les cas, il doit évoluer avec votre entreprise. Si vos prospects ne savent pas ce que vous proposez, pourquoi vous feraient-ils confiance ? Vous auriez pu être le partenaire idéal, mais vous les avez perdus au profit du concurrent du coin, dont le site est, lui, à jour.
Votre site est impersonnel
Un template générique, des photos de banque d’images avec des gens qui rient devant une salade ou des types en costard devant un tableau blanc, des textes qui collent la désagréable impression de converser avec ChatGPT… Si un prospect visite votre site web, quelle impression en garde-t-il ? Qu’est-ce qui se dégage de vous, de votre activité ? En le parcourant, est ce qu’il peut comprendre ce qui vous rend unique ? Votre personnalité, votre histoire, votre façon d’échanger avec vos clients… L’authenticité, même imparfaite, c’est toujours mieux qu'un site qui pourrait être celui du voisin.
Rien n’indique aux gens ce qu’ils doivent faire ensuite
Un problème récurrent sur les sites de petites entreprises, c'est lorsqu'un visiteur arrive sur la page d’accueil, qu'il cherche les horaires d’ouverture, comment obtenir un devis, et puis… il est perdu. Cela vous parle ? Il ne faut que quelques secondes à un visiteur pour décider de rester ou de partir. Si ça demande trop d’efforts, la plupart des prospects abandonnent.
Google ignore presque votre existence
Si votre site web WordPress a été créé il y a des années et pas mis à jour depuis, si rien n’a été fait côté SEO (référencement naturel), il y a de fortes chances qu’il n’ait pas les faveurs de Google. Absence de balises de titre appropriées, de métadonnées, temps de chargement lents, photos non compressées et j’en passe : autant d’éléments de base que les moteurs de recherche prennent en compte. Résultat : lorsqu’une personne à proximité recherche exactement ce que vous proposez, votre site n’apparaît pas dans les premiers résultats, contrairement à celui d’un concurrent. Un signe très important, et extrêmement préoccupant.
Vous vous reposez entièrement sur les réseaux sociaux
Contrairement à votre site web, votre LinkedIn ou votre compte Insta ne vous appartiennent pas. L’algorithme change, les plateformes apparaissent et disparaissent, et vous n'avez aucune prise sur ça. Votre site web, au contraire, vous appartient vraiment et mérite une attention particulière. C’est le moment d’en faire un véritable outil de croissance.
Vous vous êtes reconnu·e plus d’une fois dans les affirmations ci-dessus ? Rassurez-vous,, créer un site web n’a pas besoin d’être compliqué ou cher. Si l’idée de passer à la vitesse supérieure vous trotte dans la tête depuis un moment, discutons-en. Sans pression, juste une discussion sur votre entreprise et vos besoins réels.